Приветствуем на нашем сайте!
Главная страница ХМАО онлайн
Главная » Статьи » Новости Когалыма » Экономика

Цена на ценнике не соответствует цене на кассе - как поступить

права потребителя

 

защита прав потребителей


Роспотребнадзор напомнил покупателям, как действовать, если цена, указанная на ценнике товара, не соответствует цене на кассе

На практике нередки ситуации, когда на полке в магазине указана одна цена товара, а на кассе этот товар пробивают по другой цене, которая чаще всего выше указанной на ценнике. Обычно продавцы объясняют это тем, что не успели поменять ценник (Информация Роспотребнадзора от 3 февраля 2021 г.).

В такой ситуации, напоминает Роспотребнадзор, потребитель имеет право требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике.

Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора.

При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике.

Кроме того, в Гражданском кодексе РФ есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник вместе с товаром является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.

Поэтому покупателям, попавшим в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике. Если покупатель уже расплатился за товар и только потом заметил ошибку, магазин все равно обязан вернуть разницу в цене между чеком и ценником.

Если же ценники перепутаны (например, под сливочным маслом расположен ценник от йогурта), персонал магазина должен исправить явную ошибку. Тем более, что в соответствии с п. 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи любой потребитель имеет право сфотографировать выкладку товаров и при отсутствии реакции администрации магазина обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор.

защита прав потребителей




Источник: http://www.garant.ru/news/1444347/
Категория: Экономика | Добавил: Администратор (2021 Февраль 10)
Просмотров: 386 | Рейтинг: 0.0/0


Гостевой комплекс в курортном районе Кабардинки находится недалеко от стадиона «Олимп». Участок на берегу речки, за которой растут виноградники, обустроен для отдыха и проживания.... Подробнее ...

Наш комфортабельный гостевой дом находится примерно в 7 минутах пути до пляжа. Расположение в тихой части поселка поможет вам отдохнуть на 100% и набраться сил. Рядом вся инфраструктура поселка: кафе, столовые, продовольственные магазины, банкоматы, аптеки и магазин «Магнит».... Подробнее ...

Гостевой дом "Берекет" знают как душевный отдых в Алуште у берега моря. Здесь гости чувствуют себя как дома. Мы всячески стараемся сделать беззаботный период отпуска или каникул для наших гостей в Крыму.... Подробнее ...

Отель расположен в поистине райском уголке первозданной природы. Уникальное сочетание целебного воздуха, наполненного ароматами реликтовых можжевеловых рощ, прохлады морского бриза и неповторимого ландшафта вдохновляет даже самого искушенного туриста. ... Подробнее ...

Расположенный в непосредственной близости от  самого центра инфраструктуры отдыха и пляжей курорта Дивноморское, гостевой дом «В гостях у Танечки» пользуется заслуженной популярностью у гостей, наибольшая часть которых предпочитает отдыхать именно здесь вот уже на протяжении десяти лет.... Подробнее ...




Всего комментариев: 0
avatar