"Старайся увидеть мир. Он прекраснее любой мечты, созданной на фабрике и оплаченной деньгами". Рэй Брэдбери
Туристическое агентство "4 СЕЗОНА"
Ваш персональный тревел-консьерж
Давайте знакомиться
Меня зовут Анастасия, я тревел-консьерж "Четыре Сезона". Моя работа - помогать вам отдохнуть хорошо и со вкусом.
Я буду вашим персональным гидом и помощником, который решит любые вопросы, связанные с организацией досуга и путешествия.
Компетенция
У меня два высших образования по специальности и 3 года я работала туроператорской сфере.
Опыт
В 2014 г. я основала собственную турфирму, где мы работаем онлайн и обеспечиваем поддержку наших клиентов 24/7.
Знакомства
Я лично инспектирую отели, участвую в международных выставках, чтобы предложить вам только лучшие предложения
Преимущества работы со мной
Если вы не понимаете зачем работать со мной, если можно забронировать все самому.
Поддержка 24/7
Поддержку 24/7 по любым вопросам, от подбора тура до возвращения домой.
Решение даже самых мелких вопросов
Организацию регистрации на рейс, возможность добавить детскую кроватку в номер, позвонить в страховую, забронировать ресторан и многое другое, связанное с организационными вопросами.
Сопровождение
Наши отношения не заканчиваются, на этапе выдачи документов, сопровождение длится до возвращения домой.
Индивидуальный подход
Я всегда стараюсь найти контакт с заказчиком, чтобы понимать чего он хочет, какой его идеальный отель, любит ли сидеть человек в проходе или у окна в самолете, какую машину подать на трансфер, на какое время забронировать ресторан.
Конфиденциальность
Конфиденциальность - наше все, если о вашем туре никто не должен знать, так и будет.
Чуткость
Главная цель, чтобы клиент отдыхал, а мы, не мешая и не беспокоя его, сделали свою работу
Я не просто продаю туры, а делаю ваш отдых особенным и запоминающимся, продумывая все мелочи и учитывая все пожелания клиента.
Как я работаю
Для вашего удобства я составила небольшой гайд по основным принципам нашей работы.
Ищем идеальный вариант
Мы прекрасно понимаем, что всегда хочется хорошо отдохнуть за небольшие деньги и всегда стараемся найти для вас идеальный вариант. Для нас важно именно качество вашего отдыха, поэтому, мы не предлагаем горящие туры в непроверенное отели.
1
Подбираем тур
Мы ценим свои знания, умение и время, и всегда скрупулезно относимся к подбору тура. По возможности перед консультацией продумайте свои пожелания и основные моменты: страна, город вылета, даты, бюджет и свои пожелания.
2
Заключаем договор
После подбора и согласования тура мы заключаем договор и делаем бронь.
3
Предоплата
В зависимости от выбранного тура вносится предоплата от 5 000 ₽ до 100% (в зависимости от сроков заезда). За 2-4 недели всегда требуется 100 % оплата.
4
Бронирование
После получения предоплаты, тур бронируется, вы получаете номер заявки, который можно проверить на сайте туроператора или авиакомпании.
5
Документы
За 1-2 недели выдаем документы: отправляем вам курьера на дом или на электронную почту.
6
Предоставляю услуги
Бронирование билетов
Составляем сложные маршруты с длительными остановками в разных городах, одним билетом на разных авиакомпаниях. Так же готовы предоставить для вас услуги бизнес-авиации
Бронирование проживания
Зачастую цены у нас лучше на 10−30%, чем в свободной продаже, так как у нас есть доступ к сотням разных партнеров, поэтому на букинг номеров может не быть, а у нас есть. На ряд отелей есть фиксация курса и бронирование без оплаты.
Трансфер/Аренда
Аренда с водителем и без, в том числе конкурентную модель автомобиля и дополнительных услуг
Организация досуга
Экскурсии, билеты на концерты, соревнования, рестораны, шоппинг и т.д. Поможем по дням и часа спланировать ваш отдых, чтобы на месте вы тратили время только на само путешествие, а не на его планирование.